YENİ WhatsApp, Meta Lead Ads ve santral entegrasyonu hazır

Web sitenizden gelen her hastayı tedaviye dönüştürün.

Sağlık turizmi klinikleri ve acenteleri için geliştirilmiş CRM. Tüm kanallardan gelen talepleri tek panelde toplayın, hastanın dilinde saniyeler içinde yanıtlayın; teklif, transfer, otel ve tahsilatı tek ekrandan yönetin.

Ücretsiz Demo Talep Et Sistemi İncele
Kurulum + eğitim dahil KVKK / GDPR uyumlu Kendi sunucunuzda veya bulutta
Yeni WhatsApp lead'i+44 · Diş · Omar'a atandı
Teklif kabul edildiRinoplasti · €3.200
TK1724 İST varış 09:40VIP transfer · tercüman (DE)

Tüm kanallarınız tek panelde

Neden Sağlık Turizm CRM?

Kaybedilen her lead,
kaybedilen bir hasta demek.

Sağlık turizminde hasta ilk 5 dakika içinde yanıt alamazsa başka kliniğe yazıyor. Dağınık WhatsApp telefonları, Excel listeleri ve unutulan takipler yerine tek bir sistem.

✕ Bugün

Talepler kanallar arasında kayboluyor

Form e-postaya, WhatsApp temsilcinin telefonuna, Instagram DM'i sosyal medya ekibine düşüyor. Kim kime ne dedi, kimse bilmiyor.

✓ Tüm kanallar tek gelen kutusunda, hasta kartına bağlı.
✕ Bugün

Geç yanıt, yanlış dil

Almanca yazan hasta Türkçe bilen temsilciye düşüyor, gece gelen talep sabaha kadar bekliyor.

✓ Dile göre otomatik atama, saniyeler içinde dilinde karşılama.
✕ Bugün

Hangi reklam hasta getiriyor, bilinmiyor

Reklam bütçesi harcanıyor ama hangi kampanyanın tedaviye dönüştüğü ölçülemiyor.

✓ UTM ve kampanya bazında dönüşüm ve ciro raporu.
Nasıl çalışır?

İlk mesajdan kontrol muayenesine kadar

Hasta yolculuğunun her adımı tek panelde, otomatik ve ölçülebilir.

Yakala

Web sitesi, WhatsApp, Meta reklamları, SMS, e-posta ve santralden gelen her talep otomatik olarak kaydedilir, mükerrerler birleştirilir.

Ata & Yanıtla

Lead skorlanır, dili konuşan temsilciye atanır, hastaya kendi dilinde karşılama mesajı gider, ilk temas SLA görevi açılır.

Teklif Ver

Tedavi, otel ve transfer dahil versiyonlu teklif hazırlanır; hastanın dilinde teklif sayfası WhatsApp'tan tek tıkla gönderilir.

Ağırla & Takip Et

Uçuş, transfer, otel, operasyon ve tercüman planlanır; tahsilat izlenir, tedavi sonrası takip görevleri otomatik oluşur.

Özellikler

Sağlık turizmine özel, uçtan uca

Genel CRM'lerde olmayan, sağlık turizmi operasyonunun gerçekten ihtiyaç duyduğu her şey.

Çok kanallı lead toplama

Web form, WhatsApp, Instagram, Facebook/Instagram Lead Ads, Google Ads, SMS, e-posta ve telefon — hepsi otomatik.

Akıllı atama & skor

Bütçe, tarih, tedavi ve kanala göre sıcak/ılık/soğuk skor. Dile göre round-robin veya en az yüklü temsilciye atama.

Birleşik gelen kutusu

WhatsApp, SMS ve e-posta yazışmaları tek ekranda. Çok dilli hazır şablonlar ve değişkenler ile hızlı yanıt.

Sürükle-bırak satış hunisi

10 aşamalı, sağlık turizmine özel huni. Her aşamada potansiyel ciroyu anlık görün.

Versiyonlu teklifler

Çoklu döviz (EUR, USD, GBP, TRY), otel, transfer ve indirim. Hastanın dilinde teklif sayfası ve PDF.

Operasyon takvimi

Uçuş, VIP transfer, otel, operasyon, tercüman ve kontrol randevuları; çakışma uyarıları ile.

Çağrı merkezi entegrasyonu

Tıkla-ara, gelen çağrıda hasta kartı, ses kaydı, cevapsız çağrıya otomatik geri arama görevi.

Tahsilat & bakiye

Kapora, kalan bakiye, ödeme yöntemi. Kabul edilen teklife göre otomatik bakiye hesaplama.

Acente & komisyon

Yurt dışı acentelerinizi yönetin; lead, satış, ciro ve hak ediş raporları otomatik.

Raporlar

Kanal, kampanya, ülke, tedavi ve temsilci performansı; ilk yanıt süresi ve kayıp nedenleri.

KVKK & denetim kaydı

Açık rıza ve ticari ileti izni, anonimleştirme, silme; tıbbi belge erişimleri dahil tüm işlemler kayıt altında.

Çok dilli altyapı

Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca ve daha fazlası. Arapça/Farsça için sağdan sola destek.

Modüller

Ekibinizin her gün kullanacağı ekranlar

Satış temsilcisinden operasyon koordinatörüne, doktordan yöneticiye — her rol için tasarlandı.

Hasta hangi kanaldan yazarsa yazsın, tek konuşma.

WhatsApp, SMS ve e-posta geçmişi hasta kartında birleşir. Okunmamış ve yanıt bekleyen mesajlar öne çıkar.

  • WhatsApp Business Cloud API ile çift yönlü mesajlaşma, okundu bilgisi
  • Çok dilli hazır şablonlar: karşılama, fotoğraf talebi, hatırlatma
  • Yeni lead'e hastanın dilinde otomatik karşılama
  • İlk yanıt süresi ve SLA takibi
ES
Emma SchneiderAlmanya · Deutsch · Saç Ekimi (DHI)
🔥 Sıcak · 82
Web Form · istanbulhairclinic.comHallo, ich interessiere mich für eine Haartransplantation im März.
WhatsApp · Otomatik karşılamaHallo Emma 👋 Ich bin Selin, Ihre persönliche Patientenberaterin. Könnten Sie uns ein paar Fotos senden?
WhatsApp📷 4 Fotos gesendet. Ist das Hotel inklusive?
WhatsApp · Selin KayaJa! 3 Nächte Hotel, VIP-Transfer und Dolmetscher sind inklusive. Ihr Angebot kommt heute ✨
WhatsAppSMSE-posta

Profesyonel teklif, iki dakikada.

Tedavi paketleri fiyat listesinden gelir; otel, transfer ve indirim eklenir. Her revizyon yeni versiyon olarak saklanır.

  • EUR, USD, GBP ve TRY ile çoklu döviz
  • Hastanın dilinde teklif sayfası ve PDF
  • WhatsApp veya e-posta ile tek tıkla gönderim
  • Kabul edildiğinde otomatik "Randevu" aşaması
TKL-2026-A7F2Kv2 · Gönderildi
Rinoplasti (açık teknik)€3.200
Otel — 7 gece × €70€490
VIP havalimanı–otel–klinik transferiDahil
Tercüman (Arapça)Dahil
İndirim−€190
Toplam€3.500
WhatsApp ile gönderildiGörüntülendi ✓

Hastanız Türkiye'ye indiği andan itibaren.

Operasyon koordinatörünüz uçuş, transfer, otel, ameliyathane ve tercüman planını tek takvimde görür.

  • Uçuş, transfer, otel, operasyon, tercüman, kontrol
  • Haftalık görünüm ve türe göre filtre
  • Aynı saatte çakışan operasyon uyarısı
  • Refakatçi, şoför, oda tipi notları
Operasyon Takvimi10 – 14 Kasım
Pzt 10
09:40 UçuşTK1724 · Müller
11:00 TransferİST → Şişli
Sal 11
09:00 OperasyonDHI · Müller
08:00 TercümanAlmanca
Çar 12
14:00 OtelAl Zahra · 7 gece
06:15 UçuşEK121 DXB
Per 13
10:00 OperasyonRinoplasti
Cum 14
15:00 KontrolMüller
18:00 TransferOtel → İST

Reklam bütçeniz nereye, hastalar nereden?

Hangi kanal, kampanya ve temsilcinin gerçekten tedaviye dönüştüğünü görün.

  • Kanal ve UTM kampanya bazında dönüşüm ve ciro
  • Temsilci performansı ve ortalama ilk yanıt süresi
  • Ülke ve tedavi dağılımı
  • Kayıp nedenleri analizi, CSV dışa aktarma
Kanal performansıSon 90 gün
WhatsApp
%31
Web Form
%24
Meta Lead Ads
%17
Google Ads
%15
Acente
%12
Telefon
%10
Entegrasyonlar

Kullandığınız araçlarla hazır çalışır

Türkiye'de yaygın SMS ve santral sağlayıcıları dahil, hazır entegrasyonlar ve açık webhook altyapısı.

Gelen + Giden

WhatsApp Business

Meta Cloud API ile mesaj, okundu bilgisi, imza doğrulamalı webhook.

Gelen

Facebook & Instagram Lead Ads

Reklam formlarından anında lead, kampanya adıyla.

Gelen

Web Siteleri

Tek satır script, çok dilli widget, mevcut formlar ve WordPress webhook.

Gelen + Giden

Netgsm · İleti Merkezi · Twilio

Tekil ve toplu SMS, gelen SMS'ten otomatik lead.

Gelen + Giden

Verimor · Alotech

Bulut santral: tıkla-ara, çağrı kaydı, cevapsız çağrı takibi.

Gelen + Giden

E-posta (SMTP)

Gmail, Outlook, Yandex; Mailgun/SendGrid ile gelen e-posta.

Gelen

Google Ads

gclid ve UTM ile kampanya bazlı dönüşüm takibi.

Açık

REST & Webhook

Muhasebe, HBYS ve diğer sistemlere bağlanmak için açık uçlar.

Web sitesi bağlantısı

Web sitenize tek satır kod — formlar anında CRM'de.

Sitenize çok dilli "Ücretsiz Konsültasyon" butonu eklenir; mevcut formlarınız da otomatik bağlanır. Ziyaretçinin geldiği reklam kampanyası, sayfa ve dil kayda yazılır.

  • WordPress, Elementor, özel PHP veya HTML siteler
  • Spam koruması ve KVKK onay kutusu
  • Türkçe/İngilizce form alan adları otomatik eşlenir
🇹🇷 Türkçe🇬🇧 English🇩🇪 Deutsch🇸🇦 العربية🇷🇺 Русский🇫🇷 Français
<!-- </body> etiketinden önce -->
<script src="https://crm.klinikiniz.com/api/embed"
        data-key="SITE_ANAHTARI"
        data-site="Klinik Adı"
        data-widget="true"
        data-lang="en" async></script>

<!-- Mevcut formu bağlamak için -->
<form data-crm="iletisim">
  <input name="ad_soyad">
  <input name="telefon">
  <input name="tedavi">
</form>
Güvenlik & KVKK

Hasta verisi, en hassas veri.

Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir. Sistem, KVKK ve GDPR gereksinimleri düşünülerek tasarlandı.

  • Açık rıza ve ticari ileti izni — tarihleriyle kayıt altında
  • Rol bazlı erişim: yönetici, satış, operasyon, doktor
  • Giriş, dışa aktarma, belge görüntüleme dahil tüm işlemlerde denetim kaydı
  • Talep üzerine anonimleştirme veya kalıcı silme
  • Toplu mesaj yalnızca izinli kişilere
  • Kendi sunucunuzda (Türkiye'de) barındırma seçeneği
Denetim KaydıCanlı
Dr. Elif A. röntgen görüntüledi14:02
Selin K. teklif gönderdi13:47
Sistem açık rıza kaydedildi13:45
Admin lead listesi dışa aktardı12:10
Admin kayıt anonimleştirildi11:31
Karşılaştırma

Neden genel bir CRM değil?

Genel CRM'ler satış ekipleri için tasarlanır. Sağlık turizmi ise satıştan çok daha fazlası.

ÖzellikSağlık Turizm CRMGenel CRMExcel + WhatsApp
WhatsApp, Meta Lead Ads, web form tek panelde✓Eklenti ile✕
Dile göre otomatik temsilci ataması✓✕✕
Tedavi + otel + transfer dahil teklif✓✕Manuel
Uçuş, transfer, operasyon, tercüman takvimi✓✕✕
Acente komisyon ve hak ediş✓ÖzelleştirmeManuel
Netgsm, Verimor gibi yerli entegrasyonlar✓✕✕
KVKK rıza ve tıbbi belge erişim kaydı✓Kısmen✕
Türkçe arayüz ve yerel destek✓Kısmen—
Paketler

Kliniğinizin ölçeğine göre

Tüm paketlerde kurulum, veri aktarımı ve ekip eğitimi dahildir. Fiyat için demo görüşmesi talep edin.

Başlangıç

Yeni başlayan klinikler için

Teklif alın
  • 5 kullanıcıya kadar
  • Web form & widget entegrasyonu
  • WhatsApp Business entegrasyonu
  • Lead, huni, teklif modülleri
  • Temel raporlar
  • E-posta desteği
Teklif Al

Profesyonel

Büyüyen klinik ve acenteler

Teklif alın
  • 20 kullanıcıya kadar
  • Tüm kanallar: WhatsApp, Meta, SMS, e-posta
  • Bulut santral entegrasyonu
  • Operasyon takvimi & tahsilat
  • Acente & komisyon yönetimi
  • Gelişmiş raporlar, toplu mesaj
  • Öncelikli WhatsApp desteği
Teklif Al

Kurumsal

Hastane grupları ve çok şubeli yapılar

Teklif alın
  • Sınırsız kullanıcı
  • Kendi sunucunuzda kurulum
  • Size özel alan adı ve marka
  • HBYS, muhasebe, API entegrasyonları
  • Özel geliştirme
  • SLA'lı destek ve hesap yöneticisi
Teklif Al
Sıkça sorulan sorular

Merak ettikleriniz

Mevcut web sitemi değiştirmem gerekiyor mu?

Hayır. Sitenize tek satırlık bir kod eklenir; mevcut formlarınız olduğu gibi çalışmaya devam eder ve gönderimler otomatik olarak CRM'e düşer. WordPress ve Elementor formları webhook ile de bağlanabilir.

WhatsApp entegrasyonu için ne gerekiyor?

Meta Business hesabı ve WhatsApp Business Cloud API'ye bağlı bir numara yeterlidir. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar; mevcut numaranızı taşıyabilir veya yeni numara kullanabilirsiniz.

Hangi SMS ve santral firmalarıyla çalışıyor?

SMS için Netgsm, İleti Merkezi ve Twilio; bulut santral için Verimor ve Alotech hazır olarak desteklenir. Webhook destekleyen diğer sağlayıcılar da bağlanabilir.

Verilerimiz nerede saklanıyor? KVKK'ya uygun mu?

Sistemi Türkiye'deki bir sunucuda veya kendi sunucunuzda barındırabilirsiniz. Açık rıza ve ticari ileti izni kaydı, rol bazlı erişim, denetim kaydı, anonimleştirme ve silme özellikleri KVKK gereksinimlerine göre tasarlanmıştır.

Mevcut hasta listelerimi aktarabilir miyim?

Evet. Excel/CSV listelerinizi ve diğer CRM'lerden verilerinizi kurulum sırasında aktarıyoruz; mükerrer kayıtlar telefon ve e-posta üzerinden birleştirilir.

Kurulum ne kadar sürer?

Standart kurulum ve web sitesi bağlantısı genellikle birkaç gün içinde tamamlanır. WhatsApp ve santral entegrasyonlarının süresi Meta ve sağlayıcı onay süreçlerine bağlıdır.

Arayüz hangi dillerde?

Yönetim paneli Türkçedir. Hastaya giden mesaj şablonları, web widget'ı ve teklif sayfaları ise hastanın dilinde (İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca ve daha fazlası) hazırlanır.

Ücretsiz demo

Sisteminizi 30 dakikada canlı görün.

Kliniğinize özel demo görüşmesinde sistemi kendi senaryolarınızla gösterelim, size en uygun paketi birlikte belirleyelim.

WhatsApp ile yazın İletişim sayfası →

Demo talep formu